TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • Todos los precios publicados incluyen IVA.
  • El precio válido será el vigente al momento de confirmar la compra.
  • TechPlanet se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
  • Una vez confirmada la compra, no se pueden modificar pedidos sin validación previa.
  • Cualquier solicitud debe gestionarse a través de nuestros canales de contacto.
  • Toda compra realizada en TechPlanet implica la aceptación de estos términos y condiciones.
  • Los datos ingresados por el cliente deben ser correctos y completos.
  • Los productos serán enviados a la dirección indicada al momento de la compra.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la comuna y disponibilidad.
  • No se realizan envíos a casillas de correo.
  • Es responsabilidad del cliente recibir el pedido en la dirección indicada.
  • En caso de no concretarse la entrega, se deberá coordinar una nueva entrega.
  • Los costos adicionales derivados de una reprogramación serán informados previamente.

Contacto oficial:
📧 contacto@techplanet.cl

  • Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación, conforme a la Ley N° 19.496.
  • El cliente podrá optar por reparación, cambio del producto o devolución del dinero.
  • El derecho a retracto podrá ejercerse dentro de 10 días desde la recepción del producto, siempre que se encuentre sin uso y en su empaque original.
  • La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, intervención de terceros o desgaste natural.
  • La disponibilidad de productos está sujeta a stock.
  • TechPlanet no será responsable por retrasos derivados de casos fortuitos o fuerza mayor.
  • Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.